Los clientes que reciben una buena experiencia están dispuestos a pagar más, según informe de OCP

En Optimización Costes y Procesos llevan más de 10 años evaluando la experiencia de los clientes en el ámbito deportivo. Con la finalidad de contribuir a la mejora de la gestión en este ámbito, han diseñado el Customer Experience Research, el primer informe que reúne estas características siendo específico del sector deportivo. La experiencia de […]

Cómo iniciar un proceso de adquisición de clientes desde 0

¿Conoces el término CAC? Si en tu caso, la respuesta es NO, este artículo lo hemos pensado y escrito exactamente para ti. Esperamos que lo disfrutes y sobre todo, que te valga para ponerlo en práctica inmediatamente.  Son muchas las empresas del sector del fitness que están utilizando estrategias digitales para la captación de clientes, […]

10 consejos para ganar clientes si eres entrenador personal

Para dedicarse profesionalmente a la preparación física personalizada es necesario no solo contar con la formación necesaria para conocer los fundamentos de la anatomía, nutrición y educación física humanas, sino que es necesario llevar a cabo toda una estrategia comercial para despuntar en un sector en el que cada vez existe una competencia mayor. Conseguir […]

MPG organiza el webinar gratuito: “Cómo recuperar clientes después de la pandemia”

La empresa MPG – Marketing para gimnasios organiza un WEBINAR online gratuito el 21 de abril a las 13h donde mostrarán una campaña de marketing integral. El Webinar estará a cargo de Nacho Perelló, CEO de MPG, consultor de gimnasios desde hace 10 años y fundador de esta agencia de publicidad especializada en fitness desde […]

MANAGEMENT FITNESS SOLUTIONS Abrir, cerrar… ¿Cuál es la mejor manera de tratar con nuestros clientes?

Claves para las reaperturas: Quizá alguno de nosotros, sumidos en tal tragedia, no tuvo tiempo de pensar en cambiar de estrategias para prepararse en la reapertura de su centro, en cómo influiría lo que estábamos viviendo no solo en nuestras instalaciones, sino en nuestros consumidores y/o clientes, en cómo toda esta situación iba a repercutir […]

Matrix Fitness sigue poniendo el foco en sus clientes con el NPS

Matrix lleva más de 10 años utilizando la metodología NPS (Net Promotore Score) como uno de sus indicadores más relevantes.Ninguna crisis o pandemia ha impedido que Matrix Fitness siga preguntando a sus clientes, porque son el centro de su estrategia y su razón de ser.  Desde 2011 y de forma ininterrumpida han utilizado la metodología […]

Rocfit renueva su web para ofrecer una mejor experiencia de usuario a sus clientes

La empresa ha apostado por la mejora de este canal digital con dos metas específicas: por un lado, dar un aspecto más actual a su imagen de marca y por otro, hacer más sencillo el proceso de solicitud de presupuestos y compra de su equipamiento. Aunque 2020 ha sido un año sin grandes novedades en […]

GO fit Ruth Beitia en cuarentena por positivos de algunos clientes, no ocasionados en el gimnasio

El centro deportivo GO fit Ruth Beitia de Santander se ha visto obligado a cerrar su centro durante diez días desde del día 13 de febrero, como medida de precaución por los positivo detectados entre algunos clientes, aunque estos supuestos contagios no se hayan dado en las instalaciones. Nos consta que la cadena Gofit ha […]

Distrito Estudio prepara su campaña de Año Nuevo con la vista puesta en el bienestar de sus clientes

La cadena gallega de boxes de entrenamiento Distrito Estudio afronta la campaña del nuevo año, la más fuerte del ejercicio, con el foco puesto en dar respuesta a las necesidades de seguridad y bienestar de sus clientes. La compañía, que en estos momentos cuenta con seis gimnasios operativos y más de 3.000 socios “Distriters”, ha […]

¡SIN CLIENTES NO HAY NEGOCIO!

Esta sencilla frase parece obvia, pero en tiempos como los que corremos, aún toma más importancia debido a la dificultad de conseguir nuevos clientes y el aumento del precio de adquisición de estos. Todo negocio necesita clientes para poder caminar, para poder ofrecer su producto o su servicio, para mejorar sus procesos y centrarse en […]