Sistemas de medición para garantizar la satisfacción de nuestros clientes

Hay muchos factores que influyen en los usuarios a la hora de elegir un club de fitness, pero la calidad del servicio se ha convertido, sin duda, en un factor clave a día de hoy, a un nivel tanto o más importante que las propias instalaciones, la oferta técnica o incluso el precio. Es tanta […]

4ª Revolución Industrial aplicaciones al sector deportivo

Según la RAE, se define tecnología como aquel conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico, así como el conjunto de instrumentos y procedimientos industriales de un determinado sector o producto. El concepto tecnológico no solo debemos entenderlo como algo moderno o que ha influido en la sociedad en […]

Gestionar arriesgando

En esta ocasión, voy a hablarte de algo que a mí, personalmente, me ha beneficiado muchísimo en mi vida profesional y personal, desde que lo descubrí: TOMAR RIESGO CONSCIENTE. Se trata de tener consciencia de que detrás de cualquier acción o cambio arriesgado en tu vida, hay un beneficio, por ello estoy convencido de que […]

Me divierto, soy fiel

Las ciudades griegas y romanas se caracterizaron por la importancia dada a los lugares de reunión y diversión. Las comedias buscaban la diversión y el regocijo del espectador. Todos hemos disfrutado viendo una película de risa. La diversión es la actividad que hace pasar el tiempo de manera agradable y sirve de pasatiempo. La diversión […]

5 vías para aumentar el tráfico de tu página web

Durante los últimos años, la gran popularidad que han ido obteniendo algunas redes sociales como Facebook o Instagram ha hecho que muchas empresas hayan olvidado la importancia de colocar la página web en el centro de su estrategia de marketing digital. Hoy en día podemos obtener en el caso de muchas empresas, más información a […]

Empresas innovadoras «de verdad»

Pensando en el tema de este nuevo artículo y barajando los términos “Premium” y “Gestión” surgió la reflexión que una organización Premium también responde a una empresa innovadora, transversal y de futuro. Oímos hablar de innovación y lo asociamos con tecnología, pensamos en el mundo digital o en inversiones en I+D. En este sentido es […]

La motivación en los equipos de fitness

Quiero comenzar especificando que, la clave de la motivación es el reto que cada profesional se propone, o que somos desde la directiva, capaces de proponerle. Cuando se propone alcanzar un reto profesional, de equipo o implantar una estrategia empresarial, es el momento donde la motivación se pone en marcha. En las instalaciones deportivas, directores […]

Des Aprender

Desde muy pequeños, estamos aprendiendo, y aprender es de las actividades que jamás dejaremos de realizar, aun sin ser conscientes de ello, incluso cuando ya gestionamos nuestro propio negocio. Hoy vamos a poner el foco en Des aprender, algo que nos cuesta, porque los hábitos, al activarse automáticamente, nos permiten realizar tareas sin dedicarle una […]

Marketing Lateral: innovación para adaptarse al mercado

Actualmente, los consumidores pueden encontrar en el mercado todo tipo de productos para poder satisfacer sus necesidades y deseos. En algunos casos, es tal el nivel de saturación y oferta que se podría decir que todo está inventado y difícilmente se puede comercializar algo nuevo. Sin embargo, Philip Kotler y Trías de Bes (2004), en […]

Puzle

Siempre he pensado que toda organización es como un puzle en el que alguien ha de ser capaz de encajar cada pieza en su lugar para así alcanzar los objetivos. La adecuada combinación de las diferentes partes nos dará un todo funcional y operativo. En todo rompecabezas resulta clave la persona que crea el puzle. […]