El pasado mes de octubre se reunieron un total de 82 participantes de 24 países de la Unión Europea, en un encuentro organizado por EOSE (European Observatory of Sport and Employment) en Helsinki, cuyo objetivo fue debatir sobre las tendencias en el mercado laboral deportivo y de fitness, incluyendo las habilidades y capacidades que deberían mejorar sus profesionales, concluyendo con el informe ESSA (European Sector Skills Alliance).

De este informe ESSA recogemos las conclusiones más relevantes sobre tres perfiles profesionales:

  • Entrenadores personales.
  • Gestores y directores deportivos.
  • Coordinadores deportivos.

De cada perfil proporcionaron una lista de las habilidades y atributos más relevantes para la ocupación y el nivel de importancia que los encuestados atribuyeron a cada uno.

Por otro, lado desarrollaron una lista de las diferentes competencias y habilidades que según su criterio debería mejorar cada perfil.

Finalmente, se realizó también para cada perfil, una tercera lista intentando equilibrar las anteriores, mostrando las habilidades y atributos que consideraron como verdadera prioridad a trabajar y susceptible de realizar una formación específica.

Para el perfil de entrenadores personales el informe ESSA concluye que las habilidades y atributos relevantes para este puesto son:

  1. Asegurar la salud y seguridad de los participantes.
  2. Conocimiento científico del ejercicio (anatómico/fisiológico).
  3. Comunicación efectiva con los participantes.
  4. Diseño de sesiones y programas.
  5. Comprender las necesidades de los participantes.

A continuación, se muestra una lista de las diez competencias y habilidades que según los encuestados deben mejorar los entrenadores personales.

  1. Habilidades de Comercial y Marketing (29%).
  2. Poder y saber trabajar con personas con discapacidades (24,5%).
  3. La comunicación efectiva con los socios (21%).
  4. Entender las necesidades de los socios (20,6%).
  5. Conocimiento científico en el Deporte (20,1%).
  6. Habilidades de comunicación tecnológica (19,5%).
  7. Resolución de problemas (19,5%).
  8. Habilidades motivacionales (19,2%).
  9. Habilidades de atención al cliente (19,1%).
  10. Trabajo en equipo (17,7%).

Finalmente se detallan las habilidades que deberían mejorarse en orden de importancia para el perfil de los entrenadores personales:

  1. La comunicación efectiva con los socios.
  2. Conocimiento científico del ejercicio (anatómico/fisiológico).
  3. Entender las necesidades de los socios.
  4. Habilidades motivacionales.
  5. Diseño de sesiones y programas.
  6. Resolución de problemas.
  7. Trabajo en equipo.
  8. Trabajar con personas con discapacidades.
  9. Habilidades de servicios al cliente.
  10. Interpretar información.

En el caso del perfil del Gestor y/o Director Deportivo, los participantes del estudio coinciden en que las 5 habilidades más necesarias son:

  1. Toma de decisiones.
  2. Resolución de problemas.
  3. Trabajo en equipo.
  4. Liderazgo.
  5. Organización y planificación.

Seguidamente mostramos la lista de competencias y habilidades que más deben mejorar, según el informe ESSA- Sport.

  1. Capacidad de liderar el cambio (31,9%).
  2. Marketing y habilidades de venta (31,3%).
  3. Pensamiento estratégico (31,1%).
  4. Conocimiento de desarrollo de la empresa (28,2%).
  5. Promover la innovación (25,5%).
  6. Conocimientos legislativos deportivos (24,5%).
  7. Habilidades de liderazgo (23,3%).
  8. Control y gestión financiera (22,2%).
  9. Habilidades motivacionales (22%).
  10. Tecnologías de la comunicación (21,5%).

Finalmente se detallan las habilidades que deberían mejorarse en orden de importancia para los gestores y directores deportivos:

  1. Pensamiento estratégico.
  2. Capacidad de liderar el cambio.
  3. Habilidades de desarrollo empresarial.
  4. Liderazgo.
  5. Promoción de la innovación.
  6. Habilidades motivacionales.
  7. Conocimientos legislativos deportivos.
  8. Habilidades de marketing y ventas.
  9. Control y gestión financiera.
  10. Organización y planificación.

Para el perfil de Coordinador Deportivo y según el informe ESSA, las habilidades más importantes que necesita serían:

  1. Trabajo en equipo.
  2. Habilidades de comunicación verbal.
  3. Trabajar de acuerdo con los valores y códigos éticos.
  4. Resolución de problemas.

Seguidamente mostramos la lista de las competencias y habilidades que más deben mejorar dichos Coordinadores Deportivos,

  1. Pensamiento estratégico (33,4%).
  2. Conocimiento de desarrollo de la empresa (29,2%).
  3. Capacidad de modificar el tipo de liderazgo (29,2%).
  4. Habilidad de liderazgo y dirección (26,8%).
  5. Favorecer la innovación (26,7%).
  6. Conocimientos legislativos deportivos (25,9%).
  7. Habilidades de marketing y ventas (25,9%).
  8. Habilidades de organización y planificación (25,2%).
  9. Habilidades motivacionales (20,8%).
  10. Capacidad de uso de la tecnología y uso de herramientas (20,6%).

Y finalmente, se detallan las habilidades que deberían mejorar en orden de importancia los Coordinadores Deportivos:

  1. Pensamiento estratégico.
  2. Organización y planificación.
  3. Liderazgo.
  4. Capacidad de liderar el cambio.
  5. Habilidades de desarrollo empresarial.
  6. Promoción de la innovación.
  7. Trabajo en equipo.
  8. Resolución de problemas.
  9. Habilidades motivacionales.
  10. Conocimientos legislativos deportivos.

Como resumen final del artículo, mostramos una tabla comparativa entre los tres perfiles profesionales y las habilidades y competencias que deberían mejorar ordenadas por prioridad, según el informe mencionado.

Jerónimo García

Profesor Titular de la Universidad de Sevilla.

Investigador Responsable Grupo de Investigación en Gestión e Innovación de Servicios Deportivos, Ocio, Recreación y Acción Social.

jeronimo@us.es

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